PRÁCTICA DEL MÓDULO 4
Actividad QA: Sistema de Registro de Exámenes de Laboratorio Médico
Simulación integral para cierre de planificación y preparación de entrega de proyectos. El grupo actuará como equipo QA Manager / Líder QA para analizar avance, riesgos, defectos, actividades bloqueantes y decisión ejecutiva en un proyecto de implementación desde cero de 3 semanas.
Contexto del Proyecto
Cliente: Red de Laboratorios Médicos VidaLab.
Objetivo: implementar desde cero un sistema web para registrar exámenes médicos, gestionar órdenes, registrar muestras, validar resultados y emitir informes para pacientes y médicos solicitantes.
Situación actual: todos los casos de prueba ya fueron ejecutados. El equipo debe analizar evidencia, actividades bloqueantes, riesgos, defectos y preparar una recomendación ejecutiva.
Módulo 1 — Diagnóstico QA del Proyecto
Duración sugerida: 50 minutos
- Revisen alcance funcional, planificación y actividades bloqueantes.
- Analicen métricas generales de ejecución.
- Descarguen los casos si desean trabajarlos en Excel.
- Identifiquen módulos con más fallos o bloqueos.
- Registren las primeras conclusiones QA.
Pregunta guía
Si todos los casos fueron ejecutados, ¿eso significa que el proyecto está listo para entregar?
Métricas Iniciales
100 casos ejecutados 65 aprobados 9 bloqueados 26 fallidos
Avance de ejecución: 100 / 100 = 100%
Tasa de aprobación: 65 / 100 = 65%
Planificación del Proyecto — 3 Semanas
Actividades bloqueantes visibles Estas actividades impiden avanzar de forma segura si no son resueltas.
Casos de Prueba Ejecutados — Total 100
| ID | Módulo | Caso de prueba | Resultado | Observación |
|---|
Módulo 2 — Riesgos y Defectos
Duración sugerida: 55 minutos
- Revisen defectos detectados.
- Identifiquen los 8 defectos de alto impacto operacional.
- Relacionen defectos altos con actividades bloqueantes.
- Definan acciones correctivas inmediatas.
- Preparen una postura QA preliminar.
Resumen de Severidad
8 Altos operacionales
10 Medios
8 Bajos
Lectura QA: los defectos altos se evalúan por impacto en operación médica, seguridad del paciente, trazabilidad y cumplimiento.
Evento Sorpresa del Proyecto
El cliente informa: “El sistema debe comenzar piloto controlado el lunes. Si no está listo, se seguirá usando registro manual en planillas Excel”.
Decisión del equipo: ¿Se recomienda avanzar, condicionar entrega o detener piloto?
Defectos Identificados
| ID | Módulo | Defecto | Severidad | Impacto operacional | Acción esperada |
|---|
8 Riesgos Altos para la Operación
Módulo 3 — Comité Ejecutivo y Entrega del Proyecto
Duración sugerida: 45 minutos de preparación + 25 minutos de presentación y cierre.
- Preparen el informe ejecutivo QA.
- Definan la recomendación: Go, Go Condicionado o No-Go.
- Argumenten con métricas, riesgos y defectos.
- Definan acciones de estabilización para la próxima semana.
- Presenten una conclusión como equipo QA.
Plantilla de Decisión QA
Kanban de Acciones Inmediatas
Crítico ahora
En análisis
Reprueba QA
Comunicar a negocio
Estructura de Presentación del Comité
| Bloque | Qué deben presentar | Tiempo sugerido |
|---|---|---|
| 1. Estado general | 100 casos ejecutados, 65 aprobados, 26 fallidos, 9 bloqueados. | 3 min |
| 2. Riesgos altos | Explicar los 8 riesgos que afectan operación médica. | 5 min |
| 3. Impacto negocio | Qué pasa si se libera con estos defectos. | 4 min |
| 4. Recomendación QA | Go, Go Condicionado o No-Go con justificación. | 5 min |
| 5. Plan de acción | Acciones para estabilizar y entregar con control. | 5 min |
Módulo 4 — Descargables y Guía para Presentación Final
Objetivo: descargar los casos de prueba en Excel y usar la guía visual para preparar la presentación ejecutiva final del equipo QA.
1. Preparen el informe ejecutivo QA
Incluyan resumen del proyecto, avance, estado de casos, defectos y riesgos principales.
2. Definan la recomendación
Seleccionen una decisión y justifiquen por qué el proyecto puede avanzar, avanzar condicionado o detenerse.
3. Argumenten con datos
Usen métricas, defectos altos, bloqueantes e impacto operacional.
4. Definan acciones de estabilización
Prioricen correcciones, repruebas, responsables y condiciones mínimas de salida.
5. Presenten una conclusión
La conclusión debe ser clara, profesional y orientada al negocio.